Privacybeleid
Bij Filterfris hechten wij veel waarde aan uw privacy. Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en verwerken deze uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?
Filterfris
Website: www.filterfris.nl
E-mail: info@filterfris.nl
KvK-nummer: 81211805
Filterfris is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer (indien opgegeven)
- Betaalgegevens
- Order- en factuurgegevens
- IP-adres
- Gegevens over uw activiteiten op onze website
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Filterfris verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en bezorgen van uw bestelling
- Het afhandelen van betalingen
- Het versturen van orderbevestigingen en serviceberichten
- Het beantwoorden van vragen via e-mail of contactformulier
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de administratieplicht)
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit is toegestaan volgens de AVG, op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang
- Uw toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven)
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Filterfris deelt persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:
- Bezorgdiensten
- Betaalproviders
- Hosting- en IT-dienstverleners
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om uw privacy te waarborgen. Uw gegevens worden nooit verkocht aan derden.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (zoals fiscale gegevens).
7. Cookies
Filterfris maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en te verbeteren. Voor marketingcookies vragen wij altijd vooraf uw toestemming. Meer informatie vindt u in onze Cookieverklaring.
8. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
9. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Uw persoonsgegevens in te zien
- Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Uw toestemming in te trekken
- Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen
U kunt hiervoor contact opnemen via info@filterfris.nl Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.
10. Klachten
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Dan kunt u contact met ons opnemen. Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Wijzigingen
Filterfris behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
