Veelgestelde Vragen
1. Welke ventilatiefilters leveren jullie?
Bij Filterfris.nl vindt u hoogwaardige ventilatiefilters voor woningventilatiesystemen. Onze filters verwijderen stof, pollen, fijnstof en andere verontreinigingen uit de lucht, zodat u altijd kunt genieten van frisse en gezonde lucht in huis. Wij leveren filters voor de meeste standaard ventilatiesystemen in Nederland.
2. Hoe kies ik de juiste filter voor mijn ventilatiesysteem?
Controleer het type en de afmetingen van uw ventilatiesysteem. Heeft u twijfels? Stuur een e-mail naar info@filterfris.nl en ons team adviseert u graag.
3. Wat zijn de levertijden van ventilatiefilters?
Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd binnen Nederland. Na verzending ontvangt u een track & trace-code per e-mail.
4. Wat zijn de verzendkosten?
- Standaard verzendkosten: € 4,95
- Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 150
5. Kan ik mijn ventilatiefilter retourneren?
Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst, mits ongebruikt en in originele verpakking. Verzegelde filters kunnen na openen niet worden geretourneerd.
6. Hoe werkt het omruilen van een ventilatiefilter?
Neem contact op via info@filterfris.nl. Na controle sturen wij het nieuwe filter direct naar u op.
7. Wat doe ik als mijn filter beschadigd is aangekomen?
Meld dit binnen 48 uur via info@filterfris.nl, zodat wij het kosteloos kunnen oplossen.
8. Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Betalen kan veilig via MultiSafepay met iDEAL, PayPal, creditcard en meer.
9. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Na verzending ontvangt u een track & trace-code per e-mail.
10. Kan ik contact opnemen bij vragen?
Ja, mail ons via info@filterfris.nl. Wij reageren binnen 24 uur.
11. Hoe beschermt Filterfris mijn persoonsgegevens?
Uw gegevens worden verwerkt volgens onze Privacy Policy en uitsluitend gebruikt voor orderafhandeling.
